Toimitusehdot ja tilaaminen
Yleistä
EMLANOOR, Y-tunnus 3354371-4 myy tuotteita yrityksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Nämä tilaus- ja toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassamme sekä vastaaviin toimituksiin.
Kaikki tuotteet hintoineen löytyvät verkkohinnastostamme.
Tuotteiden hinnat sisältävät tullimaksut.
Tuotteiden hinnat sisältävät toimituskulut.
Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tuotteiden hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa.
Toimitusehdot
Käsittelemme tilauksesi viipymättä 48 tunnin sisällä.
Tuotteiden toimitusajat vaihtelevat 3 - 18 päivän välillä riippuen toimitettavasta tuotteesta.
Huomioithan että jos tilaat useampia tuotteita, voit saada tilauksesi useammassa erässä ja eri aikoihin.
Tilausehdot
Tilaajan pitää olla 18-vuotta täyttänyt ja hänellä täytyy olla pysyvä henkilökohtainen osoite.
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne Ostoskoriin, täyttämällä tilaajatiedot ja siirtymällä maksamaan ostoskorin sisältö verkkomaksupalveluun. Ostoskori näyttää tilauksen kokonaissumman. Kun tilaus on valmis maksettavaksi, siirrytään maksamissivulle. Maksupalvelun tarjoajana on Shopify Payments, joka tarjoaa verkkomaksut. Kun pankista on palattu takaisin, tilaus kirjautuu verkkokauppaan maksetuksi ja tilaus on valmis käsittelyyn. Asiakas saa tilauksestaan automaattivahvistuksen sähköpostiinsa. Annathan meille oikean sähköpostiosoitteesi, jotta voimme lähettää tilausvahvistuksen sinulle. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilaamisen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja käytetään tilauksen käsittelyyn ja tuotteiden toimitukseen.
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, saat meiltä sähköpostilla tilausvahvistuksen, jossa näkyvät tilaustietosi. Mikäli sinulla on kysyttävää tilaukseesi liittyen, pyydämme teitä olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostilla asiakaspalvelu@emlanoor.com. Asioidessasi asiakaspalvelumme kanssa pidä aina saatavilla mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi. Kun saat paketissa tilaamasi tuotteet, tarkista aina että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.