Maksaminen ja maksutavat
Voit ostaa meiltä turvallisesti. Tarjoamme asiakkaillemme useimmin käytetyt maksutavat ja korkean turvan. Käytämme 128-bittistä SSL-salausta ostoskorijärjestelmässämme. Emme KOSKAAN tallenna luottokorttien numeroita tai muuta salaista tietoa, kun asiakkaamme suorittavat maksutapahtumia verkossa.
MAKSUEHDOT
EMLANOOR-verkkokaupan maksuehdot. Voimassa 1.1.2024 alkaen.
Maksuehdot
Myymme tuotteitamme vain yli 18-vuotiaille henkilöille. Maksuvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii verkkokaupassamme Shopify Payments yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.
Shopify Payments näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle.
Maksukortit
Voit maksaa tilauksesi Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksukorteilla sekä Visa-, MasterCard-, American Express- ja Maestro-pankki- ja luottokorteilla. Voit myös maksaa Apple Pay:n ja Google Pay:n kautta. Käytössämme on myös Bancontact-palvelu ja iDEAL. Mikäli sinulla on ongelmia tilauksen tekemisessä, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@emlanoor.com
Maksaminen
Maksaminen tapahtuu siirtymällä kassalle ja valitsemalla siellä maksuvälineen.
Maksuvälineinä käyvät Visa, Mastercard, Maestro, PayPal, Shop Pay, Union Pay, Google Pay, Apple Pay, American Express, Bancontact ja iDeal.
Kun olemme vastaanottaneet maksun saat meiltä sähköpostiisi kuittauksen siitä, että tilauksesi on vastaanotettu.
Milloin korttiani veloitetaan?
Korttiasi veloiteta tehdessäsi tilauksen kassalla. Jos palautat tuotteita, summa hyvitetään takaisin luottokortillesi.
Ovatko luottokorttitietoni turvassa?
Korttitietosi on salattu SSL-teknologian avulla tietojesi turvaamiseksi. Korkeita standardeja noudattava salausjärjestelmä takaa, että ostosten tekeminen luottokortilla kaupassamme on turvallista, eikä tietoihisi missään tilanteissa päästä käsiksi kolmansien osapuolien toimesta.
3DS-todennus
Kassaprosessimme hyödyntää 3DS-todennusta (Visan, MasterCard SecureCoden ja American Express SafeKeyn käyttämä järjestelmä). Nämä palvelut varmistavat, ettei olemassa olevaa luottokorttitiliäsi käytetä luvatta tehdessäsi meillä ostoksia. Mikäli haluat saada asiasta lisää tietoa tai kohtaat ongelmia vahvistusprosessissa, otathan yhteyttä suoraan luottokorttisi myöntäneeseen tahoon. Meillä ei ikävä kyllä ole mahdollisuuksia vaikuttaa maksujen vahvistusprosesseihin, emmekä siksi voi valitettavasti auttaa vahvistuksia koskevissa kysymyksissä.
EMLANOOR-verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana. Käytämme verkkokaupassamme sopimuskumppania tuotteiden lähettämiseen. Kun tilaat tuotteen, lähetämme tilauksen sopimuskumppanillemme ja saat tilauksesi suoraan heiltä. EMLANOOR huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Mikäli haluat reklamoida tai palauttaa tuotteen, sinun kannattaa olla yhteydessä suoraan verkkokauppaan, josta tuote on tilattu.
Ota meihin yhteyttä
EMLANOOR, Y-tunnus 3354371-4
asiakaspalvelu@emlanoor.com